главная страница приемная карта портала мелкий шрифт средний шрифт крупный шрифт помощь
 
Версия для слабовидящих
 
 

22 декабря 2015, вторник, 11:09

Во многофункциональных центрах края устанавливают дополнительное оборудование

Агентство информатизации и связи Красноярского края

В семи многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) Красноярского края устанавливается новое оборудование - картридеры для чтения электронных карт, портативные планшеты, а также IP-камеры.

Все работы по закупке, установке и обслуживанию оборудования выполняет агентство информатизации и связи Красноярского края. Новые сервисы позволят улучшить качество обслуживания населения. Например,  IP-камеры дают возможность видеть помещения центра. Изображение будет транслироваться в онлайн-режиме на официальном сайте КГБУ "МФЦ". Таким образом, жители края смогут заранее узнать о наличии очереди в многофункциональных центрах и выбрать по своему усмотрению менее загруженный центр или более подходящее время посещения. Эта услуга начнет работать после запуска новой версии сайта МФЦ в эксплуатацию.

Уже сейчас посетители МФЦ могут воспользоваться картридерами. При наличии универсальной электронной карты (УЭК) основная информация о гражданине, включая ФИО и номер СНИЛС, мгновенно становится доступной специалисту центра. Таким образом, сокращается время оказания услуги. А после ее получения посетитель сможет оценить качество работы, нажав кнопку на портативном планшете. Информация отправляется во всероссийскую информационно-аналитическую систему мониторинга качества государственных услуг, для сбора статистики и контроля  обслуживания населения.

"До сегодняшнего дня дать свою оценку качеству услуг многофункциональных центров можно было с помощью специальных терминалов, установленных в каждом МФЦ. Сейчас это можно будет сделать, не отходя от окошка. В дальнейшем планшеты планируется использовать также для сканирования документов, предварительной записи на следующий прием и  интерактивного взаимодействия оператора и клиента", - пояснил руководитель агентства информатизации и связи Красноярского края Денис Гусаров.

Руководитель агентства также добавил, что дополнительное  оборудование установлено в центрах Красноярска, Енисейска, Дивногорска, Нижнего Ингаша, Иланского, Кодинска и Курагино. В краевом центре МФЦ с дополнительными функциями находится по адресу: проспект имени газеты "Красноярский рабочий", 70. Всего  установлено 60 планшетов с антивандальным креплением (по количеству окон в семи центрах) и 60 картридеров. В 2016 году работы продолжатся, оборудование появится в каждом многофункциональном центре края. Всего в настоящее время в крае работает 35 подразделений МФЦ.

Дополнительная информация для СМИ по телефону 273-05-09, Ирина Болсуновская.

Назад

 
© Агентство информатизации и связи Красноярского края


660009, Россия, г. Красноярск, пр. Мира, 110 
Телефон: +7 (391) 249-33-63, Факс: +7 (391) 211-00-82, E-mail: public@krskstate.ru 
Администратор портала: +7 (391) 273-05-08
Размещение информации на портале: + 7 (391) 211-09-54